Przekazując telefon nowemu właścicielowi, chcesz oddać urządzenie czyste, bez śladów Twoich danych, kont i kart. Pełne wyzerowanie iPhone’a usuwa zdjęcia, wiadomości, hasła, klucze w Pęku, dane zdrowotne, konfiguracje aplikacji i wylogowuje urządzenie z usług. Co równie ważne, wyłączenie funkcji Znajdź mój iPhone usuwa blokadę aktywacji, dzięki czemu kupujący może bez problemu zalogować się na własne konto.
Zanim zaczniesz: szybka checklista
Naładuj baterię co najmniej do 50%. Upewnij się, że znasz kod blokady, hasło do Apple ID i ewentualny kod ograniczeń. Zbierz urządzenia towarzyszące (Apple Watch, słuchawki, akcesoria z funkcją klucza lub karty w Portfelu). Przygotuj hasła do kont pocztowych i komunikatorów, jeśli planujesz je przenosić.
Krok 1: Utwórz aktualną kopię zapasową
Najbezpieczniej wykonać backup na dwa sposoby. Po pierwsze iCloud: wejdź w Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko, wybierz iCloud, a następnie Kopia w iCloud i uruchom Utwórz kopię teraz. Po drugie kopia lokalna na komputerze: podłącz iPhone’a kablem, otwórz aplikację do zarządzania iPhone’em na komputerze, wybierz telefon i zrób szyfrowaną kopię zapasową, aby przenieść też zdrowie, hasła i dane portfela. Dzięki temu przywrócisz wszystko na nowym urządzeniu w kilka minut.
Krok 2: Wyloguj się z Apple ID i wyłącz blokadę aktywacji
Wejdź w Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko i wybierz Wyloguj się. System poprosi o hasło do Apple ID i zapyta, czy zachować kopie lokalne kontaktów, kalendarzy i haseł; na potrzeby sprzedaży odznacz te opcje. Po wylogowaniu przejdź do Ustawienia, Twoje imię, Znajdź mój, a następnie Znajdź mój iPhone i wyłącz. To kluczowe: dopóki blokada aktywacji działa, kupujący nie aktywuje telefonu.
Krok 3: Usuń karty i elementy w Portfelu
Otwórz aplikację Portfel i usuń karty płatnicze, karty lojalnościowe, bilety, klucze do samochodu czy karty miejskie. W przypadku kart płatniczych urządzenie może poprosić o potwierdzenie tożsamości. Usunięcie kart przed wymazaniem to dodatkowa warstwa bezpieczeństwa i pewność, że płatności nie pozostaną powiązane z telefonem.
Krok 4: Zadbaj o Apple Watch i sparowane akcesoria
Jeśli masz Apple Watch sparowany z tym iPhone’em, najpierw rozparuj zegarek w aplikacji Watch. Podczas rozparowywania tworzona jest kopia zapasowa zegarka, więc po sparowaniu z nowym iPhone’em odzyskasz tarcze, aplikacje i dane. Rozłącz też akcesoria Bluetooth w Ustawieniach, aby uniknąć nieporozumień u nowego właściciela.
Krok 5: Przenieś lub usuń kartę SIM i eSIM
W Ustawieniach wejdź w Sieć komórkowa. Jeśli używasz eSIM, usuń profil eSIM albo przenieś go na nowe urządzenie zgodnie z instrukcjami operatora. Jeśli korzystasz z fizycznej karty SIM, wyjmij ją z tacki. Pozostawienie aktywnej eSIM w sprzedawanym telefonie to jeden z częstszych błędów – uniknij go teraz.
Krok 6: Wyloguj iMessage oraz FaceTime
Otwórz Wiadomości, wejdź w Ustawienia Wiadomości i wyłącz iMessage. Następnie w Ustawieniach FaceTime wyłącz FaceTime. Pozwoli to natychmiast odpiąć numer i konto od usługi, aby wiadomości i połączenia wideo nie próbowały docierać na sprzedawane urządzenie.
Krok 7: Usuń profile, VPN i konfiguracje firmowe
W Ustawieniach ogólnych sprawdź Profile i zarządzanie urządzeniem. Jeśli iPhone był używany służbowo, usuń profile MDM, konfiguracje VPN czy certyfikaty. Dzięki temu nowy właściciel nie odziedziczy ograniczeń i nie będzie miał problemu z aktywacją.
Krok 8: Wymaż iPhone’a z poziomu systemu
Wejdź w Ustawienia, Ogólne, Przenieś lub wyzeruj iPhone’a, a następnie Wymaż wszystkie ustawienia i zawartość. System jeszcze raz poprosi o kod blokady i hasło do Apple ID w celu wyłączenia blokady aktywacji. Potwierdź. Urządzenie wykona bezpieczne wyzerowanie, usuwając dane i przywracając ustawienia fabryczne. Po zakończeniu pojawi się ekran powitalny z konfiguracją od zera.
Krok 9: Sprawdź, czy blokada aktywacji jest wyłączona
Po wymazaniu przejdź pierwszy ekran konfiguracji do momentu, w którym urządzenie prosi o język i kraj. Nie loguj się. Jeśli w tym momencie iPhone nie domaga się podania Twojego Apple ID, blokada aktywacji została poprawnie usunięta. To ważny test – oszczędzi przyszłych problemów kupującemu i ograniczy zwroty.
Krok 10: Dodatkowe porządki i przygotowanie zestawu
Wyloguj komunikatory wymagające oddzielnej dezaktywacji konta na urządzeniu, sprawdź, czy nie pozostały zapisane odciski palców lub mapy twarzy w sekcji Touch ID/Face ID. Przetrzyj obudowę miękką ściereczką z niewielką ilością środka do ekranów, wyczyść głośniki z kurzu i przygotuj oryginalne pudełko, przewód, ewentualne etui i paragon. Opisz stan baterii (Kondycja baterii w Ustawieniach) i wersję systemu – kupujący doceni transparentność.
Co zrobić, jeśli nie pamiętasz kodu lub hasła
Gdy zapomniałeś kodu blokady, użyj trybu odzyskiwania. Podłącz iPhone’a do komputera, wprowadź urządzenie w tryb odzyskiwania odpowiednią kombinacją przycisków dla Twojego modelu, a następnie wybierz odtworzenie systemu. Po zakończeniu iPhone uruchomi się z czystym systemem. Jeśli nie pamiętasz hasła do Apple ID, zresetuj je przed wymazywaniem, inaczej blokada aktywacji pozostanie i uniemożliwi sprzedaż.
Najczęstsze błędy, których warto uniknąć
Wymazanie telefonu bez wcześniejszego wylogowania z Apple ID i wyłączenia Znajdź mój iPhone to błąd numer jeden. Drugim jest pozostawienie aktywnej eSIM. Trzeci to brak kopii zapasowej, przez co utracisz zdjęcia, czaty i dokumenty. Czwarty to niewyjęta karta pamięci z aplikacji firm trzecich lub pozostawione profile MDM. Piąty to brak usunięcia kart z Portfela. Każdy z tych punktów może później oznaczać problemy dla Ciebie lub kupującego.
